奥普,制造产品,更制造概念

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  • 发布时间:2017-6-16    文:

  • 在家洗澡,尤其是冬天在家洗澡,曾经对许多中国人(特别是南方没有暖气的地区)而言是一个遥不可及的梦想。然而这一切,随着浴霸这个集取暖、照明、换气功能于一身的小家电的出现而发生质变。中国人家中的卫生间(toilet)开始华丽变身为浴室(bathroom)。如今在家洗澡,已成为一种常态。对于亲手造就的这一改变,奥普集团董事会主席方杰颇感自豪:“等我老了以后,我会觉得我做了一件有意义的事情,那就是让中国老百姓的沐浴方式发生了改变,老百姓可以在家里洗澡了。这个变化是奥普开创的,因为这个产品是我们公司发明的。”

    除了发明了浴霸这个产品,方杰和奥普还有很多值得自豪的地方:奥普品牌成为浴霸这一产品的代名词;从2002年国家统计局开始将浴霸作为单列商品进行统计至今,奥普始终在同类产品销量、市场占有率上稳居第一;2010年,奥普浴霸荣膺“绿色之星”荣誉,成为目前行业内唯一获得该项荣誉的产品……

    产品未动,概念先行

    制造产品,更制造概念,这是奥普一直所坚持的理念。在方杰看来,“要推动一个产业向前发展,技术上的改进固然重要,但愈加重要的则是消费概念的创新,企业必须要能够引导消费者,能够把消费者心中的需求唤醒、发掘出来,这才是最重要的。”

    1993年,方杰带着4万美元从澳大利亚回国创业。此时的中国,在家洗澡对多数人来说还只是个遥远的梦想。奥普则恰到好处找准了这个“遥远的梦想”。因为“遥远”,就意味着市场上还没有哪个产品能够成功解决这个问题,用时下流行的说法就是,创业初期的奥普找到了一片属于它的蓝海。因为“梦想”,也正说明老百姓的确渴望着能够一年四季都在家中洗澡,消费者在这方面的渴求是客观存在的。

    奥普把握住了这个需求,并顺应民心打造出“在家享受舒适沐浴环境”的概念。当1993年7月,第一台型号为18001的奥普浴霸被生产出来的时候,这个全新的市场也就水到渠成地被打开了。

    对于消费概念的专注保证了奥普在发展的道路上不断壮大。为了能够一直准确把握住市场的趋势,奥普长期聘请国外团队进行消费概念的研发。方杰介绍:“我们现在请的是一个法国的团队,他们专门做消费概念的,他们把这个概念做好之后,就会传给我们西班牙的团队去做有关材料和颜色的分析。最后这些研发成果会交到一些对工艺特别熟悉的香港设计师手中。他们再来判断这些概念在中国的机器设备上能不能产品化。”

    国外团队做出的消费概念是否会与中国国情水土不服?方杰明确表示不会。他坦言,对于消费概念的研发,最重要的是想像力与创造力。当下中国的教育制度决定了中国企业自己的研发团队很难产生出大师级的人物,国外团队在概念研发方面的作用是国内团队难以替代的。

    实际效果也证明了奥普此举的成功,依靠着对于概念研发的深刻认识与不断践行,奥普得以在行业内始终保持高端领军品牌的形象,引领着行业产品发展的方向。

    打造行业高专品牌

    奥普的成功,很大程度上来源于其在品牌塑造上的成就。方杰告诉记者:“在中国家电行业中,仅有两家企业将其品牌做成了品类的代名词,一个是格兰仕微波炉,另一个就是奥普浴霸。”奥普品牌达到今天的高度,得益于企业自始至终对于品牌建设的专注。方杰认为,打造一个品牌,相较之拥有资产的多少,企业能否占有足够多的知识产权、专利技术显得更为重要。奥普自创建伊始,就一直坚持重研发、重品牌、逐步淡化生产的轻资产模式。直到今天奥普也仅在杭州下沙国家级经济开发区内拥有一个生产基地。中低端产品均为外包OEM生产。产品零部件也是在设计和研发后,由配套指定生产企业生产。为了确保外包产品的质量,奥普每一个零部件都配套有2-3家的生产企业,假如其中一家的零部件生产出现任何质量问题,奥普将取消他们的合作机会,转向另外2家生产企业。

    通过将大量生产环节外包,奥普得以把更多的精力投入到产品研发与品牌塑造中去,在具体操作中,奥普的研发始终都提前两到三年,这保证了当市场上奥普的产品被竞争对手进行模仿之后,奥普可以迅速用新产品将旧产品覆盖,再次引领一种新的潮流。例如2009年推出的“复式循环加热技术”,就是奥普为了顺应消费者对于节能、绿色、环保产品的需求而研发设计的。其采用全封闭内循环结构,配置双重热源,形成热+热模式,使室内空气循环加热,升温效果成几何级数增长。到目前为止,奥普在浴霸领域的专利尚处有效期的就有162项。

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